Flowww, o software de gestão definitivo para clinicas e centros de estética

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Segurança

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A segurança dos seus dados é a nossa prioridade e graças ao nosso sistema de backup diário não será a sua

O software definitivo para clinicas e centros de estética

Funções

Consulte as nossas principais funções e pergunte-nos pela que necessita

Ecrã Flowww TITLE=

Gestão de clientes

Agenda de marcações

Alta rápida para agilizar a entrada de dados do cliente
Indicação dos tratamentos de interesse
Procuras completas e intuitivas
Cliente activo visível em todo momento
Acesso a uma ficha de cliente completa
Fotografias de seguimento dos tratamentos

Imagem ecrã dados cliente

100% visual
Por cores
Número de gabinetes/cabines configuráveis
Dividida em Slot de 15 minutos
Vista semanal e diária com filtro por auxiliar
Telefone do cliente sempre visível
Bloqueio de slots para evitar fazer marcações
Marcar dia para médico p profesional externo
Programação de protocolo de tratamentos

Imagem ecrã agenda semanal

Facturação

Marketing

Gestão simples dos tickets abertos e pendentes do dia
Gestão completa dos pagamentos adiados
Estrutura completa de formas de pagamento
Fecho de caixa diário
Exportação para contabilidade em formato standard
Pagamento de sessões contra voucher do cliente
Emissão de cheque oferta

Imagem ecrã listagem de tickets

Gestão de promoções globais
Gestão de descontos pessoais para fidelização
Envio de promoções por SMS ou mail
Seguimento das promoções
Configuração avançada dos descontos ou promoções por data e/ou validade

Imagem ecrã dados da promoção

Histórico médico

Envio de SMS

Completo histórico médico com possibilidade de introduzir diversos questionários segundo o tipo de tratamento
A marcação de tratamento inclui todos os campos necessários para garantir a qualidade da informação na cabine: diagnóstico do médico, dados de sessões anteriores, introducção de dados relevantes da sessão actual (spot, energia, infiltrações, zonas faciais e corporais a tratar, etc.)

Imagem ecrã histórico do cliente

Envio diário de SMS para recordar as marcações dos clientes do dia seguinte
Configuração da mensagem desde o sistema
Introdução dos dados gerais desde a base de dados

Exemplo: "Bom dia, esperamos-te amanhã Terça para o teu tratamento de depilação laser às 10,00"

Imagem ecrã dados da clinica

Controle de stock

Estatísticas

Completo controle de stock
Registo do material pedido
Gestão da central de pedidos
Controle automático do consumo dentro das cabines, em cada sessão

Imagem ecrã controle de stock

Sistema de estatísticas, até 20 indicadores disponíveis
Serviço para solicitar indicadores à medida do cliente
Possibilidade de filtrar por clinica, por dia, por mês, por ano

Imagem ecrã estatísticas

Multi-centro y multi-utilizador

Central de compras

Sistema que garante o crescimento em tempo real. Possibilidade de adicionar utilizadores ou centros em somente uns minutos (não requer instalação)
Exportação de dados em formato standard

Imagem ecrã gestão de clinicas

Gestão dos pedidos dos centros
Seguimento do estado dos pedidos
Facturação das compras efectuadas pelos centros
Inovador sistema de movimento de stock entre central e centros

Imagem ecrã pedidos

Marcações on-line | Módulo Self

Programa de pontos

Gestão das marcações de tratamento através do acesso on-line directamente pelo cliente
Controle do consumo de tratamentos, histórico de marcações
Controle das sessões de voucher
Acesso aos dados do utilizador
Compra on-line de tratamentos, packs ou promoções mediante pagamento on-line
Gestão de pontos de programa de fidelização

Imagem ecrã gestão de marcações

Sistema de fidelização de clientes mediante a geração de pontos por facturação
Troca de pontos por tratamentos
Utilização dos pontos como forma de pagamento
Ligação com módulo Self
Confirmação por e-mail da troca de pontos

Imagem ecrã pontos

Busca Avançada

Controle de Presenç

Informaçıes gerais do cliente
Informaço de faturaço
Historial de tratamentos
Historial de compras

Busca Avançada

Registro dos acessos de entrada e saidas do centro de trabalho
Registro dos tempos de permanencia

A busca avançada fornece ferramentas sem procedentes para a criaço de grupos de clientes para atender um determinado nmero de critrios relacionados com:

Flowww, líder na gestão de redes e franchising