Clínicas 123 Mobilité, fisioterapia y rehabilitación
La idea de negocio de las clínicas 123Mobilité surge cuando sus fundadores se dan cuenta que en México los centros de rehabilitación física operaban de forma unitaria.
Esto llamó su atención y vieron en este hecho la oportunidad de consolidar una sola marca a nivel nacional que, según apunta su CEO, Óscar Odriozola, "cumpliera con 2 premisas fundamentales: que fuera escalable y que operara bajo estándares exigentes de alta calidad y con procesos muy buen definidos, dentro de una cultura de servicio y una sana administración".
Cómo flowww le ayuda a tomar las decisiones estratégicas correctas para el crecimiento de su negocio.
Un paso hacia adelante en el proceso de digitalización de 123Mobilité con flowww.
Según nos comenta Óscar, el día en que tuvieron más de una sucursal, empezaron a ver “la necesidad de poder controlar su negocio con el apoyo de la tecnología”. Su objetivo era tener la información expedita y segura para poder tomar decisiones correctas para el crecimiento de su negocio.
Entonces, fue en 2020, coincidiendo con la apertura de su nueva sucursal en Guadalajara cuando conocieron flowww y se decidieron a dar el paso. Al hacerlo, se dieron cuenta que flowww vino a cambiar la forma de operar su negocio, ofreciéndoles "seguridad, veracidad y rapidez en la obtención de información para tomar decisiones adecuadas, al instante".
A nivel operativo, Odriozola nos comenta que el personal de recepción, médicos y administración se han adaptado perfectamente a flowww y están felices por lo sencilla y segura que les resulta esta plataforma administrativa. Además, con ella, pueden tener una visión inmediata de lo que sucede a nivel económico en cada sucursal, a partir de los cortes de caja y el flujo de efectivo. Asimismo, apunta que les ayuda "a prevenir, bajo un excelente sistema de reservas, cuál será el nivel de ocupación y de negocio en los próximos días y nos va ilustrando el funcionamiento de cada sucursal y sus movimientos".
Por otra parte, a nivel estratégico, destaca que el hecho de trabajar con un partner tecnológico como flowww les ayuda a tomar decisiones de una forma más segura, confiable y rápida, ya que les ofrece la posibilidad de "consultar al momento los reportes adecuados para generar los análisis necesarios y poder realizar una previsión del comportamiento esperado de cada operación".
¿Qué más herramientas son imprescindibles para su día a día?
Sobre todo, destaca el papel de los informes y reportes personalizados. Al respecto, Óscar comenta que, como CEO, flowww le proporciona todo lo necesario para poder llevar el negocio a buen puerto y también para poder tomar decisiones futuras para hacer crecer la organización.
Así, sus herramientas favoritas son "los reportes de apertura y de cierre, porque me ayudan mucho a adelantarme y visualizar cómo serán los próximos días" y por otra parte, el informe de rentabilidad, donde puede "observar y estar al tanto, en tiempo real, del comportamiento del negocio, supervisando de forma detallada cada uno de los datos que más contribuyen a la empresa y son factores de éxito".
123Mobilité es un negocio de fisioterapia y rehabilitación integral. Compañía liderada por Óscar Odriozola, desde diciembre de 2012 junto con el fondo de inversión Stella Maris Partners y un equipo de talentosos terapeutas y médicos, encabezado por Iván Almazán y el Dr. Jorge Garza.
Se trata de una empresa comprometida a brindar servicios médicos especializados en procesos de rehabilitación, con la finalidad de que sus pacientes reciban un tratamiento personalizado, que mejore su calidad de vida y les ayude a reincorporarse con éxito a sus actividades ordinarias.
Sector
Fisioterapia - Rehabilitación
Tamaño
8 centros
Ubicación
México
Sitio web
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