Clínicas 123 Mobilité, fisioterapia y rehabilitación

Un paso hacia adelante en el proceso de digitalización de 123Mobilité con flowww.

Según nos comenta Óscar, el día en que tuvieron más de una sucursal, empezaron a ver “la necesidad de poder controlar su negocio con el apoyo de la tecnología”. Su objetivo era tener la información expedita y segura para poder tomar decisiones correctas para el crecimiento de su negocio.

Entonces, fue en 2020, coincidiendo con la apertura de su nueva sucursal en Guadalajara cuando conocieron flowww y se decidieron a dar el paso. Al hacerlo, se dieron cuenta que flowww vino a cambiar la forma de operar su negocio,  ofreciéndoles "seguridad, veracidad y rapidez en la obtención de información para tomar decisiones adecuadas, al instante".

A nivel operativo, Odriozola nos comenta que el personal de recepción, médicos y administración se han adaptado perfectamente a flowww y están felices por lo sencilla y segura que les resulta esta plataforma administrativa. Además, con ella, pueden tener una visión inmediata de lo que sucede a nivel económico en cada sucursal, a partir de los cortes de caja y el flujo de efectivo. Asimismo, apunta que les ayuda  "a prevenir, bajo un excelente sistema de reservas, cuál será el nivel de ocupación y de negocio en los próximos días y nos va ilustrando el funcionamiento de cada sucursal y sus movimientos".

Por otra parte, a nivel estratégico, destaca que el hecho de trabajar con un partner tecnológico como flowww les ayuda a tomar decisiones de una forma más segura, confiable y rápida, ya que les ofrece la posibilidad de "consultar al momento los reportes adecuados para generar los análisis necesarios y poder realizar una previsión del comportamiento esperado de cada operación".

¿Qué más herramientas son imprescindibles para su día a día?

Sobre todo, destaca el papel de los informes y reportes personalizados. Al respecto, Óscar comenta que, como CEO, flowww le proporciona todo lo necesario para poder llevar el negocio a buen puerto y también para poder tomar decisiones futuras para hacer crecer la organización.

Así, sus herramientas favoritas son "los reportes de apertura y de cierre, porque me ayudan mucho a adelantarme y visualizar cómo serán los próximos días" y por otra parte, el informe de rentabilidad, donde puede "observar y estar al tanto, en tiempo real, del comportamiento del negocio, supervisando de forma detallada cada uno de los datos que más contribuyen a la empresa y son factores de éxito".