Cómo flowww le ayuda a gestionar sus clínicas y a cuidar la relación con sus pacientes
flowww, la libertad en la gestión y la flexibilidad que necesita Raúl Llorca.
Respecto a su experiencia con flowww, Raúl, por ejemplo, destaca que:
"Me ayuda a llevar yo solo la gestión de la agenda de ambas clínicas. No tengo una persona sentada al lado del teléfono en el local esperando a que alguien llame. Si no estoy en la clínica, tengo los teléfonos desviados y con apenas dos clics con la aplicación flowww me agendo yo mismo las citas de los pacientes conforme van llamando".
Algunas de las ventajas que le aporta flowww son:
- Gestión flexible de la agenda. No tiene días fijos de trabajo en cada clínica, por lo que puede organizar sus horarios y citas en la agenda como desee.
- Facturación digitalizada y estadísticas de actividad, a un clic y forma automática. Con flowww, puede visualizar la evolución cada clínica y de ambas, tener a mano datos como el número de pacientes y tratamientos realizados, así como informes actualizados de facturación y ventas.
- Bases datos compartidas entre las dos clínicas. Independientemente de la clínica a la que acudan sus pacientes, Raúl tiene sus fichas e historiales a mano, garantizando una mayor flexibilidad y comodidad, así como una atención personalizada.
- Comunicación directa con el paciente, gracias a flowww connect. Raúl Llorca con una app de marca desde la cual sus pacientes agendan sus citas y reciben mensajes de recordatorio y seguimiento. Además, les ofrece la posibilidad de reagendar sus citas al recibir el SMS con el recordatorio de cita. Por otra parte, destaca las ventajas de trabajar con la cita online desde cualquier canal.
- Mayor facilidad en la toma de decisiones estratégicas. flowww le proporciona datos que puede analizar de manera muy detallada. Desde la captación de nuevos pacientes, hasta las ventas de algunos productos que tenemos y los tratamientos más solicitados.
- Gestión, firma y almacenamiento de consentimientos informados, desde la tablet con flowww me y desde la ficha de sus pacientes en flowww.
Raúl Llorca es un profesional de la podología con más de 18 años de experiencia. Abre su primera clínica en 2007 en Ondara y luego, la segunda en Oliva en 2020.
Apasionado de la innovación, Raúl cuenta en sus clínicas con las últimas tecnologías de diagnóstico y tratamiento podológico, así como con un sistema propio de realización de plantillas y productos personalizados.
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