La imagen que das a los clientes que te visitan es tanto o más importante, que la que perciben a través de tus redes sociales o tu página web. La imagen de tu negocio debe formar parte de tu estrategia de marketing, pues de ella depende la impresión que das a los clientes, la capacidad para diferenciarte de los demás y para crear un ambiente acogedor, pero también atractivo, moderno y propicio para la venta.
La decoración navideña no solo agrega un toque festivo, sino que también puede convertirse en una potente estrategia para atraer clientes, generar emociones positivas y aumentar las ventas. Te presentamos algunas ideas creativas para decorar tu peluquería en Navidad y sacarle el máximo partido a la estrategia de marketing de tu negocio.
Cómo crear una decoración navideña que te ayude a atraer clientes y a estimular la venta
La temporada navideña ofrece una oportunidad única a los negocios. Es una de las épocas más rentables del año a nivel comercial y uno de los factores decisivos es la decoración. A continuación, te presentamos una guía con algunas recomendaciones para extraer el máximo potencial a estas fechas tan señaladas.
1. Define una decoración temática para el escaparate y el salón
Selecciona un tema que refleje la identidad de tu marca y que capte la atención de tu público objetivo. Puedes elegir entre distintos estilos y adaptar tu favorito, utilizando colores y elementos que estén en sintonía con tu marca. Para el escaparate o vitrina, utiliza elementos decorativos que resalten tus productos y ofertas especiales, e inviten a tus clientes a entrar.
2. Ilumina tus espacios y crea un ambiente acogedor
Ten en cuenta la opción de emplear luces LED en los colores que representan a tu marca. Combina guirnaldas de luces en el escaparate con la iluminación del árbol y los puntos de luz de cada tocador.
3. Reproduce una selección de música ambiental navideña
Crea una atmósfera festiva y acogedora, aprovechando el poder de la música navideña. Utilízala para estimular a tus clientes y crear diferentes sensaciones que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Por ejemplo, puedes utilizarla para prolongar o acelerar la estancia de tus clientes en tu salón, dependiendo de si deseas fomentar la retención del cliente y estimular la compra de productos complementarios y regalos, o si prefieres atender al máximo número de clientes posible durante el día.
4. Ambienta tu peluquería con un aroma navideño
Complementa el uso de velas y ambientadores con aromas dulces y especiados, junto con el aroma natural de los dulces navideños y bebidas que podrás ofrecer a tus clientes. Al igual que la música y la decoración, cuidar el aspecto olfativo te ayudará a reforzar la sensación que deseas transmitir.
5. Instala áreas fotográficas instagrameables
Crea espacios decorativos ideales para tomar fotos después del servicio. Anime a los clientes a compartir sus imágenes, etiquetando tu negocio y usando un hashtag específico. Esto no solo generará una mayor interacción en redes sociales, sino que también te ayudará a aumentar la visibilidad de tu negocio y atraer a nuevos clientes. ¡No olvides seguir y compartir las publicaciones de tus clientes para mostrar tu agradecimiento y crear un sentido de comunidad en torno a tu negocio!
6. Decora la recepción y el área de pago
Aprovecha el ambiente acogedor de la recepción y el área de pago de tu peluquería durante la temporada navideña para mostrar de manera llamativa tus kits de regalo y tarjetas para Navidad. Además, no olvides presentar una carta con tus servicios especiales y promociones exclusivas para estas fechas tan especiales. De esta forma, podrás impulsar las ventas adicionales en caja y aumentar el importe medio de compra del cliente.
Al tener estos productos y servicios a la vista, animarás a tus clientes a comprar más, aprovechando tus ofertas y opciones especiales. ¡No dejes pasar la oportunidad de aumentar tus ventas y brindar a tus clientes una experiencia navideña inolvidable en tu peluquería!
7. Fomenta la compra de regalos de Navidad en tu peluquería
Aprovecha estas fechas tan especiales para ofrecer a tus clientes una amplia variedad de ideas para regalar. Coloca carteles de forma estratégica en diferentes zonas de tu peluquería, anunciando tus exclusivos y elegantes kits de productos navideños, tarjetas regalo y packs de tratamiento especiales que incluyan algunos de tus servicios más destacados. Anima a tus clientes a regalar una experiencia de autocuidado a sus seres queridos en Navidad, brindándoles la oportunidad de sorprender con un regalo único y especial.
Potencia esta acción a través de tus canales online. Publica estas propuestas tan creativas y atractivas en tu web y redes sociales, y envíalas a tus clientes por whatsapp o email. Conecta con ellos y anímales a regalar belleza en estas fechas tan especiales.
8. Realiza promociones de Adviento y Navidad
Diseña un "Calendario de Adviento de Ofertas flash" para ofrecer tus servicios y productos durante el mes de diciembre. Para promocionar estas ofertas, utiliza tus canales de comunicación habituales, como las redes sociales, whatsapp, email o mensajes push. Anuncia la oferta del día con antelación para generar interés y mantener a tus clientes pendientes de las próximas promociones. Puedes utilizar imágenes llamativas y creativas para captar la atención de tus seguidores y generar un sentido de urgencia para que aprovechen la oferta limitada.
Además de promocionar tus ofertas online, considera colocar carteles o folletos en tu peluquería para que tus clientes también puedan enterarse de las promociones al visitarte. Esto les brindará una experiencia más personalizada y les recordará que pueden beneficiarse de las ofertas especiales durante toda la temporada navideña.
9. Ofertas para para clientes recurrentes
Aprovecha esta temporada para ofrecer descuentos a tus clientes más fieles, implementar programas de fidelización especiales y crear un plan de incentivos exclusivo para Navidad. Otorga puntos adicionales a los clientes que visiten tu establecimiento durante el mes, compren productos específicos, gasten más de cierta cantidad o traigan a nuevos clientes recomendados.
Aprovecha la afluencia de clientes para estimular la participación en el programa de puntos de flowww, así como en el programa de prescriptores 'Invita y Gana'. Por otra parte, recuerda a tus clientes que pueden seguir participando en tus programas de fidelización, acumulando puntos y usarlos para comprar online a través de tu e-commerce.
10. Ofrece regalos exclusivos a clientes que realicen determinadas compras
Por ejemplo, puedes ofrecer una caja de bombones o una bolsa con muestras a los clientes que hayan realizado una compra de más de XX euros durante el mes. Asegúrate de dar un toque festivo, a la par de exclusivo a tus regalos, personalizándolos con tu logotipo y tus colores corporativos.
Esto no solo hará que los clientes se sientan apreciados, sino que también les dará la oportunidad de probar nuevos productos y servicios. De esta manera, estarás fomentando la fidelidad de tus clientes y aumentando su recurrencia. No olvides incluir una tarjeta de agradecimiento junto con el regalo para mostrar tu aprecio y desearles unas felices fiestas.
Recuerda medir el impacto de tu decoración y de tus acciones de marketing, a través de métricas específicas relativas a tu facturación y ventas, así como a la cantidad de nuevos clientes y clientes recurrentes que has conseguido impactar con tus acciones de marketing navideñas. Descubre cómo te ayuda un ecosistema digital especializado como flowww para dominar operativa, marketing y datos de tu negocio de peluquería.
