¿Todavía usas una agenda o libreta en papel para anotar los datos de tus clientes? Es comprensible, has llevado toda la vida trabajando así, y hasta ahora no te habías planteado cambiar. Sin embargo, aunque este método te ha funcionado, es posible que haya llegado el momento de modernizar tu negocio e incorporar la tecnología.
El sector avanza rápidamente, y es crucial adaptarse a estos cambios para no quedarse atrás. Una agenda de citas online para ordenador no solo te permitirá organizar mejor tus citas, sino que también te ayudará a optimizar tu tiempo y a proteger la información de tus clientes de posibles pérdidas o daños.
Para digitalizar tu agenda, no necesitas más que un ordenador y conexión a Internet. Empecemos por lo más básico: transfiriendo los datos esenciales a un archivo de Excel, donde estarán seguros y bien organizados.
Quizás te preguntes: "¿Qué ventajas tiene anotar estos datos en un ordenador en lugar de en papel?". El papel es un soporte físico frágil que puede deteriorarse o perderse fácilmente.
En cambio, trabajando con un archivo digital en tu portátil, ya sea offline u online desde Drive, no solo tendrás una copia de seguridad, sino que también podrás actualizar la información de manera sencilla y rápida.
Lo mejor de todo es que este proceso es muy fácil de llevar a cabo y te servirá como base para futuras mejoras hacia la digitalización total de tu negocio. En este artículo, te explicamos cómo pasar los clientes de tu agenda de papel al ordenador. ¡Es el primer paso hacia un negocio más eficiente y moderno!
Tabla de contenidos:
- Cómo pasar los clientes de la agenda de papel al ordenador
- Ventajas de usar un sistema de gestión online como flowww
Cómo pasar los clientes de la agenda de papel al ordenador
Una agenda de citas en línea para tu ordenador no solo te ayudará a gestionar tus citas de manera más eficiente, sino que también optimizará tu tiempo y protegerá la información de tus clientes contra posibles pérdidas o daños.
Digitalizar tu agenda es fácil; solo necesitas un ordenador y acceso a Internet. Tienes la opción de comenzar con lo básico como tener todos tus datos en un Excel o contar con una opción más completa y avanzada.
A continuación te explicaremos ambas opciones par que evalúes cual es la que más te conviene actualmente.
1. Opción básica
Empieza con poco y sin agobiarte. Tendrás que dedicar tiempo, pero piensa que todo el trabajo que hagas, luego te ayudará a ser más eficiente y a llevarlo todo al día. En una tabla de Excel puedes organizar muchas tareas:
- La información de tus clientes
- Tu tarifa de servicios y productos
- Tus cajas del día
- Tus ventas mensuales
- Los turnos de trabajo de tu equipo
Aprender a volcar esta información correctamente en tu ordenador es clave en esta primera fase de la digitalización. Este proceso de preparación y organización será lo que necesitas como base para avanzar y comenzar a plantearte usar un sistema de gestión.
Para que no tengas que preocuparte por nada más que por volcar la información, poco a poco, te ofrecemos una plantilla de Excel con 3 pestañas clave: Clientes, Servicios y Productos. ¡Descárgalo aquí!
2. Opción avanzada
Si te sientes preparado y ya usabas Excel en tu día a día, anotabas tus citas en Google Calendar y usabas alguna aplicación para llevar la facturación y las ventas del día, ahora es el momento de dar el paso hacia un software de gestión para medicina estética, belleza y salud como flowww.
Una agenda inteligente te permite llevar el control de todas las tareas de tu negocio desde el mismo lugar, de una manera unificada e inteligente.
¿Cómo hacerlo? Tienes dos opciones:
- Vuelca la información que tienes en Excel en el sistema. durante el proceso de implantación. Si tienes este documento ya avanzado será mucho más fácil poner en marcha tu tarifa y empezar a dar forma a tu base de datos.
- Si no tienes un método de organización establecido y prefieres pasar directamente al sistema, podrás volcar esta información del papel al sistema a mano.
Si bien, la otra forma es más fácil y rápida, si tienes conocimientos informáticos te será muy sencillo. Aún así, si quieres ir trabajando en ello, podrás tomar nuestra plantilla de Excel y empezar a organizar tus clientes, servicios y productos.
Ventajas de usar un sistema de gestión online como flowww
Adoptar un sistema de gestión online como flowww puede transformar la manera en que manejas tu negocio.
Con nuestras múltiples funciones diseñadas para optimizar la eficiencia, disfrutarás de una serie de ventajas significativas que facilitan la gestión diaria, mejoran la experiencia del cliente y aumentan la productividad.
A continuación, te mostramos cómo flowww puede ayudarte a gestionar mejor tus citas, ventas y equipo:
1. Gestión unificada e integrada
Con flowww, puedes simplificar la administración de tus citas y ventas. Solo tendrás que acceder a la ficha del cliente para gestionar citas o vender tratamientos, haciendo que el proceso sea más ágil y eficiente.
2. Reserva de citas simplificada
Cuando un cliente solicita una cita a través de tus canales online (web, redes sociales o app), solo podrá elegir entre los servicios disponibles y los horarios libres en ese momento, asegurando que los recursos necesarios (espacio, profesional y equipamiento) estén disponibles. La cita se reflejará inmediatamente en tu agenda digital.
3. Historial y seguimiento detallado
Cada acción relacionada con un cliente se registra en su historial y ficha. Para revisar tus ventas, simplemente consulta tu stock para verificar las unidades descontadas. Luego, puedes generar informes de resultados para analizar las estadísticas, como los productos más vendidos.
4. Optimización del equipo
Flowww permite definir turnos para cada trabajador, registrar su presencia y asignar habilidades específicas. Así, puedes organizar mejor tu agenda y asignar tareas según la especialidad y equipamiento necesario para cada cliente.
Eleva tu negocio de bienestar y belleza. Da un paso hacia la digitalización con flowww. ¡Dale al play!
Suena genial, ¿verdad? Pues si has llegado al punto de querer cambiar las cosas en tu negocio y aspirar a un negocio más moderno y activo, seguro que estas ventajas te han llegado al corazón.
Trabaja cada día en la digitalización progresiva de tu centro con estos tips y de un sistema online como flowww, en el que te ofrecemos la versión perfecta para ti, de acuerdo con tus necesidades y el tamaño de tu empresa.
