En el día a día de tu centro de estética y belleza, probablemente te haya surgido la necesidad de agendar varias citas a la misma hora para aprovechar el tiempo y aumentar la rentabilidad de tus cabinas y la productividad de tu personal.
Un ejemplo muy claro de este caso puede ser que tengas agendado un servicio de presoterapia y quieras rentabilizar el tiempo de espera y el espacio disponible en la cabina, mientras el cliente tiene puesto el traje neumático, para realizar otro servicio en la misma cabina u otra. Como sabrás el tiempo del que dispones, podrás agendar una cita con un tiempo similar o menor y atender, así, a otro cliente. De esa manera, podrás tener una cita de presoterapia de las 11.00h a las 11.45 y otra de las 11.10 a las 11.30 de depilación de ingles en la cabina contigua.
Para poder tenerlas contempladas en tu agenda y controladas, flowww pone a tu disposición un permiso especial que te ofrece la posibilidad de solapar citas y crear citas múltiples. Esta novedad, estrenada recientemente en nuestro sistema, te aportará mayor flexibilidad en la gestión de tu agenda diaria, evitándote esperas y ayudándote a organizar el trabajo de tus profesionales de una manera más eficiente. ¡Veamos cómo funciona esta nueva funcionalidad!
Agenda con citas múltiples para tu negocio de estética y belleza
Si quieres atender a varios clientes a la vez o que en tu cabina tengan lugar varias citas, contar con la funcionalidad de agenda con citas múltiples podrás hacerlo con total tranquilidad y sin confusiones. ¿Cómo funciona? Veamos un par de casos de aplicación.
CASO 1: Dos citas para el mismo profesional.
Para dar citas múltiples en tu agenda, sólo tienes que dar una nueva cita para el servicio que desees y asignarle un auxiliar con las habilidades profesionales necesarias para atender este tratamiento.
Por ejemplo, si das una cita para una presoterapia y sabes que el tiempo de espera es de unos 20-30 minutos, una vez dejes al cliente preparado, tendrás un tiempo que podrás aprovechar para hacer un servicio depilación a la cera a otro cliente. En este primer ejemplo vemos como el profesional A atiende a dos clientes al mismo tiempo en dos camillas distintas dentro de la misma cabina.
En este caso, flowww te permite agendar la cita para presoterapia y después, añadir una segunda para depilación, atendida por el mismo auxiliar para unos minutos después. Para ello, tras agendar la primera, tiene que volver a entrar en la cita y escoger la opción de 'Cita múltiple'. Al hacerlo, el sistema te preguntará si quieres agendar una cita para el mismo auxiliar o una cita para otro auxiliar la misma cabina.
En este caso, escogerás la opción 'Sí' para que tu auxiliar pueda realizar otro servicio mientras espera. A continuación, ya podrás añadir al auxiliar seleccionado otra cita simultánea. Esta cita aparecerá en tu agenda en una sola columna y al pasar el ratón sobre ella, verás las citas que se atenderán en el tiempo marcado. Para cobrar los servicios por separado, sólo necesitarás entrar en la cita y escoger la cita que quieres validar. ¡Así de fácil!
CASO 2: Dos citas simultáneas en la misma cabina a clientes distintos.
Éste es un ejemplo de cita múltiple en la agenda de tu centro de estética, pero, ¿qué sucede cuando quieres que en tu cabina se atiendan citas simultáneas por dos auxiliares distintos? Pues que en tu agenda las citas aparecerán en paralelo, pero en esta ocasión, para dos trabajadores distintos en columnas separadas.
Si antes escogías la opción, 'Sí' para que las dos citas fueran para el mismo auxiliar, ahora deberás marcar 'No' para que se asignen a dos profesionales distintos. Por ejemplo, éste puede ser el caso de un masaje en pareja o de una higiene facial para un cliente + una sesión de hidratación facial para el otro, en una misma cabina.
¿Qué te parece la idea? Si quieres utilizar la funcionalidad de agenda con citas múltiples en tu negocio de estética y belleza, entra en tu sistema y explora sus posibilidades. Si aún no cuentas con flowww, nuestro ecosistema digital especializado en belleza y bienestar, pruébalo ahora gratis durante 10 días y conoce de primera mano la agenda y el sistema de cita múltiple. ¡Te encantará!
