Atraer celebrities a tu centro de estética y belleza puede ayudarte a dar un impulso a la popularidad de tu negocio, a conseguir más clientela, citas y ventas. De la misma manera en que colaboras con influencers para mejorar tu visibilidad en redes sociales, hacerte visible entre una clientela más exclusiva y famosa puede ser un buen plan para reforzar tu marca y tus ventas.
Ellas y ellos, los famosos, son los que marcan tendencia, son capaces de inspirar a tu público y convertirse en todo un reclamo. Si antes mirábamos las revistas de moda para imitar los looks de las famosas; ahora, exploramos Instagram, en busca de tendencias y esperando cada aparición de esa actriz, modelo, cantante o instagrammer, que seguimos y cuyo estilo adoramos.
Nos fijamos en su manicura, en su piel, en su cabello, en su nuevo diseño de cejas o en lo voluminosas que parecen sus pestañas. Todo en ellos está bajo el foco, destaca y es imitado por sus seguidores. Se cuidan mucho, son influyentes y son considerados como un modelo a seguir. ¿Quieres aprovechar esta oportunidad para impulsar la imagen de tu centro? Hoy te contamos cómo atraer celebrities a tu centro de estética y belleza, con una lista de 5 consejos. ¡Toma nota!
¿Cómo atraer celebrities a tu centro de estética y belleza?
Con estos 5 consejos, podrás diseñar una estrategia de marketing, basada en la captación de clientes exclusivos. En primer lugar, algo que influirá a la hora de atraerlos, no sólo será la ubicación de tu centro en una zona céntrica o de moda, sino también, la forma en que publicites tu centro en redes sociales o las personas con las que colaboras. Vamos a ver cómo puedes adaptar tu oferta a sus necesidades.
1. Clientes VIP, tratamientos exclusivos y un entorno íntimo.
Las celebrities buscan relajarse, estar en un ambiente más íntimo y disfrutar de tratamientos, que le ofrezcan resultados espectaculares e incomparables. Si quieres estar a la última y atraer una clientela exclusiva, deberás poner tu centro al día y diseñar una oferta de tratamientos especial.
Por una parte, podrás investigar a tu público objetivo, averiguar sus necesidades y gustos, y diseñar una oferta de tratamientos, bonos y packs, que encaje con ellos. Para asegurarles la máxima intimidad, podrás crear una zona más apartada o guardarles un horario especial de tu agenda, en la que tengas pocas citas. Esto le ayudará a relajarse y a disfrutar de su servicio con tranquilidad.
2. Ofrece asesoramiento personalizado, a medida de cada cliente.
Estos clientes demandan soluciones personalizadas que les ayuden a lucir perfectos y a cuidarse con mimo. Quieren lo mejor y tú puedes ofrecérselo. Para hacerlo, deberás sentarte con ellos y realizarles una sesión de evaluación y asesoramiento, para conocer exactamente lo que necesitan y cómo satisfacerlos de la manera adecuada.
Como sucede con todos tus clientes, ofrecerles un asesoramiento personalizado te ayudará a conocerlos mejor, a ganarte su confianza y a tomar todos los datos necesarios para diseñar una oferta, adaptada exactamente a lo que buscan y a los resultados que esperan conseguir.
Por ejemplo, puedes ofrecerles un pack de tratamientos combinados, relacionados con el cuerpo, el rostro o el cabello, que le ayuden a prevenir la aparición de ciertos problemas o a solucionar algunos de los más recurrentes, como la grasa localizada, la flacidez e incluso, la aparición de manchas y arrugas en rostro y cuello.
3. Apúntate a las tendencias más aclamadas por las influencers y celebrities internacionales.
Tratamientos tan solicitados por modelos, actrices o cantantes, como mascarillas de oro, la microdermoabrasión, la depilación con hilo, el microblading de cejas, las extensiones y liftings de pestañas, e incluso, tratamientos estéticos como peelings químicos, remodelación de glúteos y radiofrecuencia.
Estos servicios de estética y belleza ofrecen resultados impecables, justo lo que necesitan para estar perfectas en su día a día y en todo momento, así como mantener su cuerpo y su piel en forma. Para llamar su atención y anunciar su lanzamiento, podrás lanzar una campaña en redes sociales y un email marketing especial. Asimismo, podrás ponerte en contacto con las agencias y representantes de las celebrities; éstas te darán la entrada y te recomendarán a sus representados.
Amplía tus dominios, llega a un público objetivo más amplio y crea para ellos una oferta personalizada, que los enamore y los atraiga a tu centro de estética y belleza.
4. Consigue que tus clientes más famosas te recomienden a sus amigos, familiares y compañeros de profesión.
Si ya pones en práctica nuestros tips de marketing y los programas de fidelización de flowww para conseguir que tus clientes más fieles, se conviertan en prescriptores y te recomienden, ¿por qué no ibas a hacer algo similar con tus clientes famosos? Si eres capaz de enamorarlos y satisfacer sus necesidades, conseguirás que vengan de nuevo, acompañadas de una amiga o compañera.
Puedes repartirles tarjetas de 'Invita a un amigo' o bien, ofrecerles una colaboración como influencers para que te recomienden a su entorno, pero también a su comunidad de seguidores, a cambio del patrocinio de un post en Instagram, anunciando tu centro, y ofreciéndoles a sus seguidores un código promocional de un solo uso para que te pidan cita y prueben tus servicios por primera vez.
Su recomendación te ayudará a hacerte más grande, a darle un impulso a tu popularidad entre este tipo de clientela, y lo más importante, a aumentar tu rentabilidad y conseguir más oportunidades para seguir creciendo.
5. Tu marketing, redes sociales y marca, propios de una celebrity.
Cuida de tu imagen de marca y diseña una estrategia para potenciarla, lanzando acciones de marketing especiales y cuidando cada detalle de tus publicaciones para redes sociales. Tu público adora la belleza, la estética y el diseño, ya sea convertido en tus Stories, un vídeo, una publicación promocional sobre uno de tus nuevos servicios, o bien, anunciando tu nuevo kit de productos de cuidado facial exclusivo.
Usa tus colores corporativos y tu logotipo para que esté siempre presente, en todos y cada uno de tus diseños y comunicaciones. Todo debe recordar a ti y despertar una emoción en el público.
Si quieres reforzar tu marca, flowww puede ayudarte, ofreciéndote un calendario de citas online personalizado con tus colores corporativos, que podrás integrar en tu web y redes sociales, así como la posibilidad de crear una app de marca, con tu logo, tus colores y tus servicios. Desde ella, no sólo podrán pedir cita directamente sin tener que llamarte o pasarse antes por tu centro, sino que además, podrán comprar de forma anticipada los tratamientos que desean probar, ver las sesiones de bono que tienen disponibles aún y los puntos que tienen acumulados en su cuenta.
¿Quieres convertirte en una estrella de las redes sociales y comenzar a atraer celebrities a tu centro de estética y belleza? Aplica estos tips y consigue tus objetivos con éxito. Además, te invitamos a descargarte ahora nuestra guía para sacarle el máximo partido a tu página de Facebook, Instagram y Pinterest.
