Si estás pensando en digitalizar la gestión de tu negocio y en cambiar tu forma de trabajar, lo que necesitas en un software online como flowww. Te encanta la idea, pero tienes dudas y se te hace una muralla el hecho de tener que trasladar toda la información de tu centro a otro sistema.
No tienes mucho tiempo, pero sí muchos datos, y esto te agobia. Quieres tener un sistema listo para usar, sin tener que pasar días y días subiendo información a mano. ¿Cómo puedes conseguirlo?
Dependiendo de tu método de trabajo actual, flowww te ofrecerá dos formas distintas de migrar tus datos a tu nuevo sistema, sin tener que perder mucho tiempo y lo más importante, sin extraviar o borrar información fundamental en el proceso. Si tienes claro que quieres dar el paso hacia una gestión más eficiente y totalmente online, ¡no pierdas detalle de estos tips! Cambia tus archivadores o un programa anticuado y offline, por un sistema online más eficiente, seguro y fácil de usar.
Cómo pasar de la gestión tradicional o de usar otro software a flowww
1. ¿Por qué pasarte a un sistema online como flowww?
La clave para decidirte por un sistema online reside en las ventajas que te aportará la digitalización de tu gestión, de tus tareas y de tu información. Éstas son las principales razones para dar el paso:
- Tendrás tu base de datos de clientes online, accesible en cualquier momento y 100% segura. Olvídate de información dispersa y de tener que buscar en tu histórico de servicios las preferencias de tus clientes. Con flowww, lo tendrás todo disponible en unos pocos clics desde su ficha de cliente. Sólo necesitaras un par de minutos para ponerte al día y acordarte de lo que el cliente que vas a atender necesita o le gusta.
- Tendrás una agenda online inteligente y sincronizada a un sistema de reservas online, accesible desde tu app, tu página de Facebook, tu Instagram e incluso, tu web. En ella, se toma la información del cliente y la disponibilidad de tu personal, espacios de tu centro y equipamiento, para ofrecerte siempre la cita perfecta.
- No sólo podrás cobrar tus productos y servicios, sino además, usar las herramientas para vender más, aumentar tu rentabilidad y saber en todo momento cómo está marchando tu negocio, obteniendo datos exactos y en tiempo real.
- Podrás controlar la actividad de tu personal y mantenerlo motivado con comisiones por la venta de determinados servicios y productos.
- Podrás gestionar tu stock de productos de consumo interno y de venta de una manera más eficiente y fácil. ¡Siempre tendrás la cantidad que necesitas para trabajar!
- Podrás configurar el funcionamiento interno de tu negocio y controlar cada detalle (equipamiento, personal, tarifas e incluso, horarios y turnos) desde un mismo lugar, sin tener que recurrir a herramientas externas.
- Te permitirá mejorar la comunicación con tus clientes y cuidar de ellos, apoyándote en promociones, información personalizada e incluso, programas de fidelización.
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2. ¿Qué puedes migrar a tu sistema flowww desde otro sistema o desde tu archivos offline?
Si quieres trabajar con flowww, deberás saber qué es lo que podrás migrar desde el programa que estés utilizando actualmente o desde las hojas de Excel, que utilizas para organizar la información de tus clientes. Estamos ante dos casos diferentes: si trabajas con un programa offline, híbrido u offline, deberás exportar tus datos a un archivo o varios en formato Excel.
* Si no sabes hacerlo, nuestro Departamento de Implantación, te ayudará a descargar esta información y a almacenarla correctamente para que quede lista para la migración. Si trabajas con un formato tradicional, como el papel, las fichas y los archivadores de documentos, te ayudaremos a crear tus listas. No te preocupes, ¡te acompañamos en el proceso, facilitándote cada tarea al máximo!
De acuerdo con esto, ¿qué se puede migrar directamente a tu nuevo sistema?
- Tu base de datos de clientes.
- Los pagos aplazados de tus clientes.
- Los bonos con sesiones pendientes y los bonos comprados por los clientes.
- Los cheques regalo.
- El historial de los clientes o pacientes, en formato comentario.
3. ¿Qué deberás trasladar de forma manual?
Hay ciertos datos, que no podremos migrar de forma automática, al tratarse de información en la que entran en juego distintas variantes cruzadas. Éste es el caso de la agenda y la facturación de tus servicios y productos.
- Las citas que tienes reservadas a futuro, deberás tenerlas apuntadas para poder anotarlas manualmente en tu agenda online, una vez tengas implantado el sistema y en pleno funcionamiento. Así, podrás comenzar con un sistema de reserva nuevo, que te ayuda a encajar las citas con la disponibilidad de tu personal, espacios y materiales.
- La facturación y el listado de tickets anteriores no se subirá, por lo que deberás tenerlo archivado en tu ordenador. Lo que sí podrás migrar es el total facturado de cada cliente a sus respectivas fichas. Esto te servirá para enriquecer la experiencia del cliente y mejorar la segmentación de tu base de datos.
Si aún te quedan dudas sobre el proceso de implantación y sobre la mejor manera de migrar tus datos a un nuevo sistema online, desde tus archivos en papel, tus hojas de Excel o tu antiguo programa de gestión, te invitamos a pedir una demostración personalizada con uno de nuestros consultores. Ellos contestarán todas tus dudas, te explicarán todo lo que necesitas saber y te mostrarán, en tiempo real, los trucos para sacarle el máximo partido a flowww y a sus herramientas. ¡Solicítala ahora!
