¿Cuántas veces has deseado que la gestión de reservas de tu negocio fuera más rápida y sencilla? Las llamadas y mensajes de clientes solicitando citas o haciendo consultas llegan a todas horas, incluso fuera de tu horario laboral.
A veces, te encuentras sin acceso a tu ordenador o agenda y no puedes verificar si tienes huecos libres. Esto no solo es agotador, sino también frustrante.
Al final del día, este proceso se convierte en un verdadero quebradero de cabeza, especialmente cuando sumas las horas extra que trabajas y los clientes que se quedan esperando. Sabes que podrías haber atendido a más personas si contases con el tiempo y los medios adecuados.
La solución está clara: necesitas un sistema que te permita recibir citas automáticas en tu agenda en cualquier momento del día, sin tener que preocuparte por estar pendiente a todas horas. Con este tipo de agenda, podrás respirar tranquilo, sabiendo que tus clientes pueden reservar sin esperas.
¿Cómo empezar a usar una agenda de citas online para ordenador fácil de usar? ¿Existe una agenda así?
¡Sí! En flowww te ofrecemos una agenda 100% online que no solo facilita la gestión de citas, sino que también te ayuda a conseguir más citas automáticas.
Aumenta la ocupación de tu agenda de manera eficaz y aprovecha todas las oportunidades. Aquí te contamos cómo funciona y cómo puede transformar tu negocio.
Tabla de contenidos:
¿Cómo recibir citas automáticas en mi agenda?
En la era digital, contar con un sistema eficiente para gestionar las citas de tu negocio es fundamental.
Las agendas tradicionales, aunque útiles, ya no son suficientes para atender la demanda actual y mantener la organización. Afortunadamente, existen herramientas avanzadas que te permiten automatizar este proceso y optimizar la gestión de tu tiempo y recursos.
A continuación, te explicamos cómo recibir citas automáticas en tu agenda a través de una agenda online inteligente y un sistema de cita online que facilitará tanto tu trabajo como la experiencia de tus clientes.
1. ¿Cómo tener mi agenda online inteligente?
Una agenda online inteligente te ofrece dos maneras de anotar citas en tu sistema:
A. Modo tradicional
Busca al cliente y entra en la agenda digital de flowww desde tu ordenador, móvil o tablet.
Marca el día y la hora deseados por el cliente. Al seleccionar el servicio o servicios, el sistema comprobará automáticamente la disponibilidad de cabinas, equipamientos y profesionales para atender al cliente.
Gracias a esta información, siempre podrás ofrecer la cita perfecta, ajustada a la duración de la consulta.
B. Modo online
Si el cliente solicita una cita a través de tus canales online, primero seleccionará el servicio.
De acuerdo con su duración y requisitos, el sistema comprobará la disponibilidad y le ofrecerá los horarios más adecuados. Una vez confirmada la cita, esta se registrará automáticamente en tu agenda, diferenciada con un icono de WiFi para que puedas identificarla fácilmente.
Este sistema te permite optimizar la organización de tu trabajo diario, maximizar el uso de tu tiempo y facilitar la reserva de citas para tus clientes.
2. ¿Cómo crear mi sistema de citas online?
Es crucial confiar en canales online de confianza que estén conectados con tu agenda y registren las citas entrantes en tiempo real, teniendo siempre en cuenta la disponibilidad de tus profesionales, espacios de trabajo y equipamiento. A continuación, te mostramos cómo conseguirlo.
A. Cita online para redes sociales y web
Flowww te ofrece la posibilidad de configurar tu propio módulo de cita online e integrarlo en tu sitio web, página de Facebook, perfil de Instagram e incluso en plataformas como Pinterest o TikTok.
Estos canales no solo son ideales para dar difusión a tu marca y promociones, sino que también son un canal de captación fantástico.
Tus clientes podrán reservar su cita online simplemente haciendo clic en un botón o enlace. Solo tendrán que seleccionar los servicios deseados, marcar el día y la hora preferidos, rellenar un breve formulario con sus datos de contacto y confirmar la cita. ¡Así de fácil y rápido!
La cita quedará reservada en menos de 3 minutos y registrada en tiempo real en tu agenda online, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo.
B. App de reservas online
Además de utilizar tu sistema de cita online en redes sociales y en tu web, puedes disponer de una app de reservas gratuita como flowww me o bien apostar por una app con tu marca.
Tus clientes solo tendrán que descargarla en su móvil y acceder para pedir cita en pocos clics. Podrán seleccionar el tratamiento, el día y la hora favoritos, y tendrán la opción de pagar de inmediato o en tu centro.
¿Qué más ofrece la app para móviles?
- Ver las citas reservadas a futuro y poder confirmarlas o cancelarlas. Si cancelan, esta acción se reflejará en tiempo real en tu agenda online.
- Recibir mensajes push con recordatorios de citas, felicitaciones de cumpleaños, información de su interés, promociones y descuentos personalizados.
- Un apartado de tienda online donde comprar bonos, packs y productos de forma anticipada, pagando con tarjeta o puntos.
- Consultar puntos disponibles después de realizar un pago o acumularlos durante visitas anteriores.
¿Qué te parece la idea de trabajar en tu día a día con una agenda online siempre actualizada en tiempo real + un sistema de cita online, que registre nuevas citas de forma automática?
Suena genial, ¿verdad? Si quieres ver cómo funciona en directo, prueba gratis flowww ahora. ¡Te encantará!
