¿Te vas de vacaciones? Muchos negocios apuestan por mantener el centro abierto todo el año y alternar los días de vacaciones del equipo, mientras que otros deciden cerrar una semana o unos días en Verano, para favorecer el descanso de todo el personal.
Tanto si te decides por una opción como por la otra, deberás comunicar a tus clientes los cambios en tu horario o el cierre por vacaciones y por supuesto, reorganizar tu agenda. Para ayudarte a tenerlo todo en orden antes de irte, hoy vamos a darte unas cuantas recomendaciones y formas de agilizar este trámite con flowww, mediante el bloqueo de cabinas y horarios en tu agenda de citas online. ¡Vete tranquilo de vacaciones, despreocúpate y desconecta del trabajo!
Tips para organizar y bloquear tu agenda antes de irte de vacaciones
Si vas a cerrar tu centro de estética durante unos días para que tú y tu equipo descanséis, aprovechando que la actividad va a bajar un poco, tendrás que realizar unas cuantas tareas antes de iros de vacaciones.
1. Avisa a tus clientes de los días en los que tu centro va a permanecer cerrado por vacaciones. Intenta avisar con el máximo de antelación posible para que tus clientes puedan organizarse y pedirte cita antes o después de esas fechas. Envíales un email marketing o un mensaje push, avisándoles e invitándoles a pedir su cita con tiempo. Asimismo, cuando la fecha esté próxima, también puedes crear un banner para tus redes sociales en el que se lo notifiques a tus seguidores y clientes, invitándoles también a reservar su cita desde Facebook antes o después de tus vacaciones.
2. Bloquea en tu agenda las fechas en las que tu centro estará cerrado y en las que los miembros de tu personal puedan estar de vacaciones pese a que esté abierto. Si a la hora de realizar los bloqueos, te das cuenta de que hay una cita de un cliente agendada para esas fechas, contacta con él y encontrad juntos otra fecha que os convenga a ambos. Al bloquear tu agenda o determinadas cabinas, evitarás que se puedan reservar citas, tanto de forma manual como online (desde la app, Facebook, tu página web o blog).
Para bloquear algunas cabinas o tu agenda al completo, sólo tendrás que dirigirte a tu sistema flowww y seguir los pasos que te indicamos a continuación. ¡No pierdas detalle!
1. Haz clic sobre 'Agenda'.
2. Busca las fechas en las que vas a querer bloquear, ya sea para cerrar o porque alguno de tus auxiliares está de vacaciones.
3. Asigna horario, cabinas y días que estarán bloqueadas.
4. Puedes seleccionar una, varias o todas.
5. Depende de los días de vacaciones, podrás repetir la misma acción, haciendo clic en 'Repetición' para poder indicar los días.
6. Marca la fecha de fin de las vacaciones.
Una vez la tengas bloqueada, no podrás dar citas de forma manual desde recepción o desde flowww me, ni recibir citas online desde la app, Facebook, tu página web o tu blog. Así evitarás malentendidos y antes de irte tendrás ya todas tus reservas previstas. Al hacerlo con tiempo, los clientes con más prisa podrán visitarte antes de que cierres y los que no, podrán esperar a que abras la semana siguiente o a que el auxiliar especializado pueda atenderlos. ¡Así de fácil y rápido!
Si quieres beneficiarte de esta facilidad que te ofrece flowww, ahora podrás probar ésta y otras herramientas gratis durante 10 días. ¡Organízate con tiempo, avisa a tus clientes y tenlo todo listo antes de irte para poder disfrutar de tus vacaciones!
