Herramientas imprescindibles en el día a día
Como sabes, siempre nos encanta compartir consejos prácticos con todos vosotros que os hagan la vida más agradable. Hoy queremos proporcionarte una serie de herramientas de gestión y marketing que, si las utilizas en el día a día, te ayudarán a agilizar tus tareas y mejorarás la productividad de tu centro estético.
La agenda
La agenda de flowww es increíblemente fácil de usar e integra todos los datos de los clientes, los servicios, los empleados y el punto de venta, convirtiéndola en la solución perfecta para tu centro.
Las estadísticas y los informes
Para tomar decisiones empresariales y hacer un plan de marketing necesitamos datos. Las estadísticas e informes de flowww son perfectos para conocer el estado de tu negocio. Alimenta tu curiosidad y utiliza las diversas herramientas disponibles para obtener informes detallados de las actividades de tu empresa y comportamiento de tus clientes.
La búsqueda avanzada
flowww cuenta con una magnífica herramienta que te permitirá acertar de pleno en las distintas campañas de promoción y marketing que decidas ofrecer a los clientes de tu centro de estética. Se trata del Buscador Avanzado de Clientes con el que podrás acceder de manera sencilla a la información detallada sobre ellos, y agruparlos según los criterios que más te interesen.
Es tan sencillo como introducir en el buscador aquellas características de búsqueda que desees, y de manera automática obtendrás un listado con aquellos clientes que se ajustan a dichos requisitos. Por ejemplo, podrás agrupar a tus clientes por sexo, por edad, por su antigüedad como cliente, por el número de veces que ha acudido a tu centro estético, o por los bonos o packs que haya contratado, entre otras informaciones.
Además, podrás realizar búsquedas combinadas y cruzadas, para conocer qué clientes cumplen a la vez los distintos requisitos que plantees.
La gestión de los bonos
Una de las mejores herramientas de marketing son los bonos y packs ya te te permiten fidelizar a tus clientes. Con flowww tus clientes tendrán la opción de pagar sus tratamientos con sus bonos o packs, y tu sistema actualizará instantáneamente el número de sesiones disponibles. Olvídate de libretas y anotaciones en papelitos.
Envío de notificaciones
Envía un SMS de recordatorio de cita a tus clientes cuando quede poco tiempo para que se produzca y evita así perder nuevos clientes o citas programadas.
Recuerda que una buena herramienta te ayuda a mejorar procesos y ahorrar tiempos. Desde flowww te proponemos un reto, cambiar tu negocio en 10 días. ¿Lo aceptas? Date de alta gratis en flowww y ¡descubre todo lo que podemos hacer por ti y por tu negocio!
