A todos nos gusta que la tecnología nos facilite la vida y nos ayude a hacer más ágiles las gestiones de nuestro día a día. Esta necesidad se hace aún más presente si tenemos un negocio. En este caso, cada minuto cuenta y es de vital importancia optimizar al máximo el tiempo y los recursos que tenemos a nuestra disposición.
Ventajas de tener un programa para citas
Como habrás leído ya en otras ocasiones o le habrás escuchado de algún amigo o compañero de profesión, tener un programa para citas ofrecerá a tus clientes la posibilidad de pedir cita online siempre que quieran, cómo y desde dónde estén, durante 24 horas al día y 7 días a la semana, durante todo el año, sin tener que esperar a que estés abierto. Ya no tendrán que pasarse obligatoriamente por tu centro de estética o llamarte por teléfono para concertar una reserva. ¡Sólo tienen que tener conexión a Internet! Es genial, ¿verdad?
Con flowww, todo este sistema es automático. Para ayudarte a llegar a todos tus seguidores y clientes, ponemos a tu disposición distintos medios: desde la app gratuita (flowwwer) o tu app de marca, hasta el módulo de petición de cita online desde Facebook (perfecto para atraer nuevos clientes) e incluso, desde tu página web o tu blog.
Ofrecer citas online te aportará mayor flexibilidad, tanto para tu centro, como para los clientes. Nuestro programa para citas apunta automáticamente las reservas en la agenda online, sincroniza la actividad en tiempo real y comprueba la disponibilidad en el calendario, dando sólo posibilidad de reservar en las horas que quedan libres, de acuerdo con el tiempo que ocupen los tratamientos reservados. Así evitarás que se solapen citas y ¡se genere un pequeño caos en tu calendario!
Una vez tus clientes piden su cita y se acerca la fecha de su tratamiento, puedes enviarles un mensaje de recordatorio de cita para que no la olviden y si tienen que cancelarla, puedas tener margen para poder volver a llenar el hueco con otro cliente. Nuestro sistema te permitirá gestionar mejor tu agenda de citas y tener constancia de todos los movimientos, gracias al historial y a las estadísticas. De esa manera, podrás conocer cuáles son los productos y servicios más demandados, cuáles son los períodos del año con más afluencia de citas (y con menos) y cuáles son las horas punta en tu centro. De acuerdo con estos datos, podrás elaborar una estrategia que te ayudará a organizarte mejor y a sacarle el máximo partido a tu centro.
Con este programa para citas, también, podrás organizar tu calendario y ver las citas agendadas para cada día, en cada cabina y por tanto, para cada auxiliar. Puedes verlo desde el ordenador o desde el móvil o tablet, haciendo uso de nuestra app nativa, flowww me. Con ella, podrás llevar un control de tu agenda online y ver en todo momento y desde cualquier lugar, las citas que tienes agendadas para el día, proporcionándote a su vez, información del cliente, tratamiento seleccionado, auxiliar y cabina. ¡Todo organizado y controlado!
Si quieres conocer nuestro programa para citas más a fondo y ver cómo funciona, ¡no te quedes con las ganas! Prueba flowww gratis durante 10 días y déjate sorprender por la infinidad de posibilidades que te ofrece nuestro sistema. ¡Te encantará!
