¿Sabes cuántos clientes puedes llegar a perder si no tienes un control total y actualizado de tu agenda? Bastantes, y eso sin exagerar. La agenda de citas de tu centro de estética debe ser una de las tareas prioritarias en tu día a día, pero debes aprender a gestionarla sin que te quite tiempo de otras tareas también importantes. Así que, si quieres saber qué debe tener una agenda de citas para estética ¡Sigue leyendo!¡Y no te olvides de la checklist!
¿Qué debe tener una agenda de citas para estética?
1. ¡Agenda de citas online!
Sabemos que normamente, cuando se empieza un negocio, el agendamiento de citas es totalmente manual. Pero, seguramente, en un día con la agenda llena de citas te resulte bastante complicado buscar un hueco, en el que tengas disponible el equipamiento necesario y, por supuesto, el auxiliar correspondiente esté disponible y cuadre con su horario, y además, con el tiempo necesario para el tratamiento solicitado por el cliente.
Con flowww, se van a acabar esos problemas, ya que con la agenda online se cruzarán todos estos datos automáticamente y podrás encontrar siempre un hueco para tus clientes. ¡Todo es automático, y tú no tendrás que buscarlo! Y además, al conjugar los datos necesarios para la cita, el sistema te podrá facilitar la fecha más próxima, en la que pueda estar disponible en tiempo necesario, el auxiliar y el equipamiento que se requiere. ¿No es genial?
2. Cambios inmediatos
Lo usual, es que en un centro de estética llamen para reservar y cancelar citas. El caso es que siempre, casi siempre quedan clientes en la lista de espera y huecos vacíos. Así que, para poner remedio este problema ¿Por qué no te planteas poner a disposición de tus clientes un cómodo sistema de petición de citas online? Así podrán reservar su cita, y el tratamiento que quieran hacerse, donde y cuando quieran, sin tener que llamarte y ponerte a buscar un huecos.
Con flowwwer, por ejemplo, la app de citas totalmente integrada al software de gestión flowww, tendrás todas las citas que cojan tus clientes de manera online registradas automáticamente en tu calendario de citas del sistema, y así siempre lo tendrás actualizado.
* Agiliza la reserva de citas online en tu negocio. ¡Descubre cómo en el vídeo!
3. ¿Cuánto tiempo llevará la cita?
Este es uno de los problemas más comunes, y el que la mayoría de las veces no tenemos en cuenta ¿Cuántas veces no has calculado bien el tiempo, los clientes han llegado a su hora y han tenido que estar esperando? Ya sabes, las esperas son, bastante, incómodas.
Así que en las agendas debes poner el tiempo, lo más aproximado posible, para poder organizar y optimizar lo mejor posible tu tiempo en la agenda. Para solucionarlo y tener mayor flexibilidad, puedes controlar tu agenda del sistema flowww al minuto, eso te vendrá de maravilla ¡Los clientes te lo agradecerán!
4. ¿Qué auxiliar se va a encargar de la cita?
Por lo general, las citas se suelen tomar a la ligera, por telefono, y solo se toma el nombre, la hora y el servicio que vaya consumir el cliente, ¿pero qué auxiliar va a estar disponible?
Con flowww, podrás organizar la agenda, de tal manera, que también organizarás al mismo tiempo la de tus auxiliares, así mejorarás la eficacia de estos trabajando, y no tendrás que estar preguntando, en el mismo momento, qué se va a hacer cada cliente. ¿No es genial?
5. ¿Qué equipamiento va a ser necesario?
Por lo general, cuando se trabaja con una agenda manual, las citas se toman como si fueran apuntas, entonces muchos de los detalles, en el momento, se nos pasan por alto, y luego, tenemos que estar perdiendo el tiempo en averiguar cuál es el equipameniento que se va a necesitar para las citas del día, y así tenerlos preparados.
¡Ahórrate jugar a las adivinanzas en horarios de trabajo! Con flowww lo tendrás muy fácil, ya que en el mismo momento que se tome la cita, podrás apuntar el equipamiento, y el material que necesitará ese auxiliar para la cita, y además sabrás a qué horas no deberás reservas cita que necesiten el mismo equipamiento, porque la agenda, el control de tus auxiliares y los equipamientos estan conectados, de esta manera podrás saber qué cita has agendado a cada cliente, con qué auxiliar, y qué va a necesitar para la cita ¡Un apunte completísimo a tu servicio!
Si quieres tu agenda de citas perfecta para tu centro de estética, que cumpla con tus exigencias y cubra todas tus necesidades, y además te ayude en tu día a día, te invitamos a probar la demostración gratita de nuestra agenda. En ella, te enseñaremos cómo funciona, cómo puedes adaptarla a las necesidades de tu centro y además, te vamos a dar unos tips súper útiles para sacarle el máximo rendimiento. ¡Pídela ahora, te encantará!
