Los centros estéticos deben evolucionar junto a las nuevas tendencias y las necesidades de los clientes. Antiguamente, los clientes podrían permitirse pasar toda una tarde cuidando de su apariencia en un salón de belleza, actualmente, la mayoría de ellos corre de un lado a otro intentando cumplir con (la mayoría) de sus tareas.
Basado en este nuevo comportamiento, una de las tendencias del sector estético actuales es la venta de tratamientos estéticos por minutos. Así, los clientes podrán adquirir bonos y packs de acuerdo con el tiempo que disponen para dedicar a la belleza que mejor se adapta a su día a día.
Prediciendo los cambios del mercado y pensando en ofrecer a tu clínica estética todas las herramientas necesarias para adaptarse a este nuevo entorno, FLOWww ha desarrollado en tu sistema una nueva opción dentro de tu “Tarifa”, que permite crear bonos y packs de minutos. ¡Descubre de qué se trata y cómo comenzar a utilizarlos en tu centro!
Adapta tus bonos y packs a los deseos de los clientes (y de tu centro)
A partir de ahora podrás ofrecer –además de tus packs habituales – algunas opciones de packs y bonos de horas con sesiones de 10, 15, 30 minutos, por ejemplo. Es una manera fantástica de adaptarse a los clientes, añadir un extra de flexibilidad a tu Agenda y contar con la posibilidad de ofrecer tratamientos express con una duración inferior e incluso, “low cost”.
Una de las estrategias más efectivas en el camaleónico mercado estético es anticipar las necesidades de los clientes, ofreciéndoles una solución fantástica que encaja al 100% con su rutina diaria. Convierte estos bonos en un imprescindible y consigue que tus clientes empiecen a usarlos, poniéndolos de moda. Cumple con las tendencias e innovaciones en el sector estético y facilita la vida a tus clientes.
Por ejemplo, si compran un bono de 300 minutos con tarifa plana para distintos servicios de la misma familia, cada día podrán gastar 20 minutos, 30 o 15 en hacerse un servicio, sin tener que gastar sesiones enteras con una duración determinada. Esto les da más libertad y de paso, te sirve a ti, en el caso, en que se retrasen o cancelen una cita, para descontarles minutos de uso, en el caso de que desees penalizarlos, por ejemplo.
Para aprender a crear y gestionar tus bonos y packs de minutos, pide ahora una sesión de consultoría personalizada con uno de nuestros expertos de gestión y marketing para negocios de estética.
Además, podrás consultar otros artículos relativos a este tema en nuestro blog y en nuestra sección de materiales de aprendizaje. ¡Te encantarán! Saca partido de tus bonos y packs, mejora tu rentabilidad y úsalos para aumentar la recurrencia de tus clientes. Los tratamientos de continuidad te ofrecen la posibilidad de estrechar lazos con ellos, ganarte su confianza y fidelizarlos con cada visita, recomendación o email de seguimiento.
