Muchas marcas y negocios se apoyan en las redes sociales para disparar sus acciones de marketing y darse a conocer. Si tú eres uno de ellos, pero quieres dar un paso más y ampliar las prestaciones y potencial tu página de Facebook y de tu perfil de Instagram, lo que vamos a contarte hoy te vendrá genial para diferenciarte de tu competencia y despuntar.
Las redes sociales son, sin duda, un canal perfecto para promocionar tus servicios y productos, captar nuevos clientes y por supuesto, para comunicarte con tu público objetivo. Como parte de tu estrategia de marketing, podrás diseñar una serie de acciones especiales para Facebook e Instagram, con el fin de dinamizar a tu comunidad y aumentarla en número y fidelidad.
Para sacarles el máximo partido y aportarles un extra de potencial, podrás apoyarte en tres recursos de gestión y marketing de flowww. Con ellos, aportarás a tus redes sociales, lo que les faltaba para estar del todo completas y ser 100% efectivas, como canal de difusión y captación. ¡Vamos a verlos!
3 Recursos de flowww para dinamizar tu Facebook e Instagram
1. Cita online para Facebook
¿Te imaginas poder dar citas a tus clientes directamente desde tu página de Facebook? Al promocionar tus servicios y productos, les mostrarás lo bueno que es tu centro, en qué estás especializado y despertarás en ellos el deseo de probarlos. Para canalizar ese deseo o necesidad y convertirte siempre en la mejor opción, la más rápida y eficiente, con flowww podrás ofrecerles la posibilidad de pedir su cita online.
¿Cómo? A través de la integración de un calendario de citas online, personalizado con tus colores corporativos, tus tratamientos y la disponibilidad actual de tu agenda de citas. Para integrar las citas online en tu página de Facebook, podrás usar el botón 'Reserva de citas', usar el enlace en tus publicaciones e incluso, insertarlo en una de las pestañas laterales de tu página. Aquí, puedes ver cómo configurar esta integración del calendario de citas online de flowww con Facebook.
2. Códigos promocionales para publicaciones y Stories en Instagram
Desde el módulo de Marketing de flowww, podrás crear promociones globales, asociadas a un código promocional personalizado, que podrás utilizar para tus publicaciones en tus redes sociales. Por ejemplo, podrás publicar Stories e imágenes en tu Timeline, indicando el descuento que aplicarás a los clientes y seguidores de tu Instagram, que acudan a tu centro de estética y belleza con el código promocional que has publicado.
Por ejemplo, imagina que quieres promocionar tu nuevo tratamiento facial al 20% y quieres asociarle un código, para después medir la cantidad de personas que han acudido a tu centro, atraídos por el descuento y por tanto, cuántos lo han utilizado. Para garantizar su efectividad, podrás añadirle una fecha de caducidad o un período de validez, para estimular a los clientes y animarles a aprovecharlo antes de que caduque.
Sólo tienes que trabajar en un diseño atractivo para tus publicaciones y Stories de Instagram, acompañarlo con los mejores hashtags y por supuesto, de un enlace a tu calendario de citas online, que pondrás en tu BIO e incluso, como enlace en tus Stories.
3. Difusión de programas de fidelización para Facebook e Instagram.
En tercer y último lugar, te invitamos a aprovechar ambas redes sociales para animar a tu público objetivo a visitarte y a participar de tus atractivos y estimulantes programas de fidelización: el programa de Puntos y 'Invita y Gana'. Utilizar tus incentivos y recompensas como reclamo para atraer más clientes, es una idea fantástica. ¿Cómo puedes difundirlos?
Igual que has ideado publicaciones para promocionar tu calendario de citas online y tus promociones globales con código; ahora podrás, hablarles de la cantidad de puntos que necesitarán para canjearlos por un 20% de descuento en sus compras, de cómo consultarlos desde tu app de citas e incluso, sobre qué productos comprar para conseguir puntos.
Por otra parte, podrás utilizar el programa de tarjetas para que los prescriptores inviten y te recomienden a sus amigos y familiares, animándoles a participar de él, comentándoles los beneficios que obtendrán (puntos extra, descuentos personalizados e incluso, algún premio sorpresa). ¡Explota el máximo potencial de tus programas de fidelidad!
¿Qué te han parecido estas ideas? Como has podido ver, estos tres recursos de flowww te ayudarán a sacarle el máximo partido a tus redes sociales, a diferenciarte de tu competencia y sobre todo, ofrecerle un valor añadido a tu público objetivo y clientes. Con ello, conseguirás captar más clientes y vender más.
Enamora a tus seguidores y ¡conviértelos en clientes de tu centro de estética, aplicando estos trucos!
Si quieres saber más sobre este tema, te recomendamos ver este webinar y tomar nota de los consejos de marketing para estética y belleza, aplicados a la gestión de redes sociales, apoyándote en estos y otros recursos de flowww.
